“意外傷害致身故、意外傷害致傷殘、意外傷害醫(yī)療費(fèi)用、疾病身故以及重大疾病5項(xiàng)內(nèi)容，全部被納入保險(xiǎn)范圍，力促金融扶貧新思路。”宣州區(qū)扶貧辦負(fù)責(zé)人告訴記者，為積極貫徹精準(zhǔn)扶貧政策，宣城市政府下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)宣城市開展扶貧人身小額綜合保險(xiǎn)工作實(shí)施方案的通知》。宣城市政府扶貧辦與中國人壽宣城分公司簽署了扶貧小額保險(xiǎn)合作協(xié)議，目前宣州區(qū)已有29833名扶貧對(duì)象由政府出資辦理了該項(xiàng)保險(xiǎn)，還有一部分正在辦理中。同時(shí)，成立了扶貧保險(xiǎn)促進(jìn)服務(wù)工作小組，落實(shí)精準(zhǔn)脫貧的基本方略。

　　社會(huì)共埋單 操作很便捷

　　“既響應(yīng)了中央的號(hào)召，也在因地制宜中探索出宣城特色扶貧之路。”中國人壽宣城分公司團(tuán)業(yè)部經(jīng)理毛鳴告訴記者，宣城市扶貧辦目前已通過政策引導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）多渠道籌措資金，探索利用地方財(cái)政資金、貧困村互助資金公益金和社會(huì)資金等購買精準(zhǔn)扶貧小額保險(xiǎn)，“該項(xiàng)保險(xiǎn)，每人每年保費(fèi)為280元，其中，180元由中國人壽宣城分公司通過爭取扶貧保險(xiǎn)優(yōu)惠政策予以解決。而剩余100元保費(fèi)，已經(jīng)由市、縣（區(qū)）兩級(jí)財(cái)政按照1：1的比例，予以分擔(dān)解決。”

　　“操作原則很簡單，即‘政府主導(dǎo)、財(cái)政支付、公司承辦、貧困戶受益’。”宣州區(qū)扶貧辦負(fù)責(zé)人告訴記者，精準(zhǔn)扶貧保險(xiǎn)服務(wù)，主要通過為建檔立卡貧困人口購買扶貧人身小額綜合保險(xiǎn)，切實(shí)提高貧困戶脫貧、返貧等各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。其主要工作包括，中國人壽宣城分公司實(shí)施宣城市全轄扶貧系列保險(xiǎn)產(chǎn)品組合、業(yè)務(wù)承保、風(fēng)險(xiǎn)管理以及理賠服務(wù)等工作。同時(shí)，各縣（市、區(qū)）扶貧辦對(duì)屬地建檔立卡貧困人口，負(fù)責(zé)收集個(gè)人姓名、年齡、性別、身份證號(hào)等信息，中國人壽各縣（市）支公司根據(jù)協(xié)議保障內(nèi)容提供承保服務(wù)，合同生效時(shí)間可由縣（市、區(qū)）扶貧辦與中國人壽縣（市）支公司雙方約定。

　　扶貧新領(lǐng)域 服務(wù)全方位

　　“履行社會(huì)責(zé)任、主動(dòng)參與其中、保本微利利民、保障兜底扶貧，這是我們對(duì)宣城扶貧事業(yè)的承諾。”中國人壽宣城分公司副總經(jīng)理吳振東告訴記者，除各類保障理賠外，目前還以縣區(qū)為單位，按照總保費(fèi)10%的比例為參保對(duì)象設(shè)立專項(xiàng)扶貧基金，并由縣區(qū)扶貧部門專門用于參保對(duì)象的臨時(shí)救助。

　　為此，宣城市配套完善了一系列服務(wù)保障機(jī)制。具體包括，市縣兩級(jí)保險(xiǎn)公司切實(shí)提高責(zé)任意識(shí)，參保名單和資金一旦確定，應(yīng)保證在第一時(shí)間讓保險(xiǎn)合同生效，確保所有參保者充分享受到惠民政策帶來的保障，全面提高服務(wù)效率，切實(shí)維護(hù)參保者利益。同時(shí)，設(shè)立扶貧保險(xiǎn)理賠綠色通道，由市縣兩級(jí)客戶服務(wù)中心對(duì)發(fā)生的保險(xiǎn)案件，接到報(bào)案第一時(shí)間必須趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況、安撫家人，務(wù)必做到快速處理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)手續(xù)、資料齊全、事實(shí)清晰的小額理賠，兩個(gè)工作日或更快完成結(jié)案給付，確保客戶快速拿到理賠金。此外，建立扶貧保險(xiǎn)首筆理賠金和大額賠款送款上門制度，只要有扶貧任務(wù)的縣（市、區(qū)）一旦發(fā)生首筆理賠和大額賠款，由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司主要負(fù)責(zé)人親自送賠款上門，對(duì)典型案件可邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)?shù)卣�府領(lǐng)導(dǎo)及市縣扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)一同上門，宣傳扶貧政策在民間的影響力。（項(xiàng)嘉)