央廣網(wǎng)北京11月10日消息（記者李行健）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，現(xiàn)如今，中小學生們的課余時間被各式各樣的課外補習班占據(jù)著，有的甚至書法、繪畫、舞蹈、鋼琴、英語一個都不能少。相信家有兒女的不少網(wǎng)友都深有同感。這種對于孩子未來的焦慮感帶來的，除了孩子的負擔，還有數(shù)額不菲的培訓費。在火爆的培訓市場里，長周期收費、高價格、退費難等問題被頻頻曝出。

　　今年8月，國務院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》已經(jīng)明確提出，面向中小學生的校外培訓機構(gòu)在收費管理方面，要嚴格執(zhí)行國家關(guān)于財務與資產(chǎn)管理的規(guī)定，收費時段與教學安排應協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京多家校外培訓機構(gòu)并沒有嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，依然存在長周期收費和退費難等問題。

　　北京市朝陽區(qū)劉先生的女兒已經(jīng)上四年級了，隨著小升初的壓力增大，劉先生去年給女兒報了課外的英語培訓班，試聽之后，劉先生一次結(jié)清了足夠8個月學習的超過2萬元的課時費。劉先生說：“（當時說）可以試聽一兩次，試完以后就要做出決定。一次就交了8個月的，而且當時我沒印象簽過什么協(xié)議。”

　　在北京，類似劉先生的情況屢見不鮮。實際上，國務院辦公廳今年8月發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》明確提出，面向中小學生的校外培訓機構(gòu)在收費管理方面，收費時段與教學安排應協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。

　　一面是火爆的培訓市場，一面家長們對國務院的相關(guān)規(guī)定并不明確。記者調(diào)查了北京市西城、順義、朝陽等多家繪畫、舞蹈、音樂、英語等培訓機構(gòu)，多家機構(gòu)一次性收費時間跨度均以半年或一年起。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，目前各培訓機構(gòu)很少明示收費時間跨度，而是代之以課時和課程包的概念。記者以小學一年級學生家長的身份，咨詢了北京市順義區(qū)一家英語培訓機構(gòu)。該機構(gòu)工作人員稱，課程包分48課時和96課時兩種，以每周兩課時計算，48課時即相當于半年，96課時即相當于一年。外教一對一是700元兩課時，一對二是500元兩課時。

　　北京康達律師事務所律師韓驍認為，面對不合理收費的情況，家長可以明示拒絕或向有關(guān)部門投訴。《關(guān)于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》中還規(guī)定，培訓機構(gòu)收費項目及標準應當向社會公示，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督，不得在公示的項目和標準外收取其他費用。對于培訓對象未完成的培訓課程，有關(guān)退費事宜嚴格按雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。

　　在預付費按年計算的情況下，收費價格高昂也為退費難埋下隱患，有機構(gòu)還對退費設置各種隱性門檻。西城區(qū)一家少兒書法培訓機構(gòu)工作人員稱，退費時已上課程不能再享受優(yōu)惠。

　　盡管《關(guān)于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》中一次性收費不能超過三個月的規(guī)定主要針對中小學，但目前大中城市的早教機構(gòu)也被質(zhì)疑出現(xiàn)收費時間跨度過長和收費標準過高等問題。

　　近日，有媒體報道知名早教中心“家盒子”旗下的CBD店從10月開始閉店。因為家盒子是會員制，不少家長都預付了幾萬元不等的費用。據(jù)家長透露，家盒子給出的方案是可以給會員轉(zhuǎn)到他們朝陽區(qū)的望京店，順義的中糧店等店上課。但多數(shù)家長因距離等原因不愿意轉(zhuǎn)課，希望能夠退回預交剩余費用，但截至目前，要求退費的家長們?nèi)晕词盏酵速M。

　　記者調(diào)查了北京多家知名早教機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，不少早教機構(gòu)都推出了一年、兩年、甚至三年的長期套餐。西城區(qū)某全球連鎖早教機構(gòu)表示，目前主推約等于一年的96學時課程包和168學時的兩年期課程包，兩年期課程包近期“雙十一”的優(yōu)惠價格也超過了3萬元。早教機構(gòu)工作人員說：“一周兩節(jié)課，一個月按四周來算是八節(jié)課，一年是96節(jié)課。還有一種是兩年卡168課時，價格是31000元。”

　　另一家主打親子游泳課的“家盒子”某門店負責人介紹，原本交費時間跨度最短的42學時課程包已取消，目前門店的套餐以約等于兩年套餐的84學時課程包起步。84課時是30240元，126課時是42840元。

　　北京康達律師事務所律師韓驍提示，在購買培訓機構(gòu)課程包時，首先要記得簽訂合同協(xié)議，在簽訂合同的時候，一定要寫明因商家原因?qū)е聼o法正常上課時，商家應該承擔的責任和具體的退費等解決方式。

　　律師還建議家長，盡管早教市場的價格由市場決定，但家長在給孩子報培訓機構(gòu)時盡量不要一次性預交過大數(shù)額費用。