“五四”青年節(jié)前夕，工行廣州金嶺路支行收到了一面特別的錦旗，“盡職盡責、熱心服務、情暖客戶、全心為民”十六個字，記錄著一段與青春賽跑的暖心故事。

工行廣州金嶺路支行收到錦旗

“這簡直是創(chuàng)業(yè)路上的‘及時雨’。”青年創(chuàng)客小林回憶起當天的情景依然難掩激動。小林是南沙區(qū)一家青年創(chuàng)業(yè)公司的負責人，他們的創(chuàng)業(yè)團隊正在全力準備一個價值300萬元的重要投標項目，在投標截止日前，才驚覺招標公告要求的對公賬戶還未開立。小林的團隊咨詢了多家銀行，均被告知開戶需2—3個工作日，正當團隊成員們焦灼之際，工行廣州金嶺路支行為他們敞開了大門。

接到客戶咨詢，工行廣州金嶺路支行高度重視，支行負責人迅速啟動綠色服務通道，緊急協(xié)調各崗位工作。工作人員向客戶列出開戶所需要的資料清單，客戶經(jīng)理到企業(yè)進行盡職調查，柜面客服經(jīng)理審核企業(yè)的基礎資料，查詢企業(yè)相關信息，迅速地做好開戶準備。資料齊全后，支行工作人員立即投入到開戶工作中，從客戶經(jīng)理到客服經(jīng)理，從運營主管到后臺審核人員，均緊密配合、高度協(xié)作，有條不紊地完成了開戶全流程工作。當支行各個角落的燈光接連亮起，一份嶄新的開戶許可證穩(wěn)穩(wěn)地交到了客戶的手中。工行廣州金嶺路支行工作人員忙碌的身影，為“當日咨詢、當日開戶”的工行速度寫下了生動的注腳。

作為青年創(chuàng)業(yè)者的“夢想合伙人”，廣州工行始終以金融創(chuàng)新澆灌青春熱土。從“一站式”開戶服務到工行“科學家創(chuàng)業(yè)E貸”專屬產品，從銀企對接會到貸款政策解讀，廣州工行用不斷升級的金融服務和專屬產品，為每一份熱血青春保駕護航。（來源：中國工商銀行廣州分行）