央廣網張家界11月14日消息（記者 黃珂嵐）11月12日，湖南張家界天門山國家森林公園景區，一輛汽車在“天梯”上進行爬臺階挑戰時發生意外，車輛失控下滑并撞擊護欄，致使部分護欄受損，未造成人員傷亡。

據了解，發生意外的汽車為奇瑞汽車某款車型，當時正在天門山景區開展極限測試。安徽奇瑞汽車銷售有限公司11月13日發布致歉聲明，稱經初步調查核實，此事故的直接原因是，測試裝置的安全防護繩固定點卸扣意外脫落，進而導致防護繩纏繞右側車輪，動力輸出受阻，車輛下滑撞擊護欄，造成部分護欄受損。本次意外未造成人員受傷以及自然環境的破壞。

天門山“天梯”是游客通往天門洞的主要通道，全長近300米，垂直落差150米，共有999級臺階，坡度陡峭。11月12日當天，景區“天梯”未向游客開放。當天上山的游客需乘坐電梯。

天門山景區負責人表示，這是景區與車企策劃的一次跨界營銷拍攝活動。活動在人工建造的設施上進行，不會對原始的自然生態環境產生影響。活動在舉行前已向天門山國家森林公園管理處進行了報備。

張家界市永定區文旅局工作人員表示，該活動為景區舉辦，無需文旅部門審批。

奇瑞汽車表示，“這一結果，暴露了我們在策劃和執行此次測試過程中，對潛在風險的預估不足，對細節的把控存在疏漏。特別是對選擇在風景區公開場所開展測試引發的公眾擔憂，我們深刻反思。對于此次測試造成的天門山場地損失，我們深表歉意，承諾將全力修復并承擔賠償責任，做好所有善后工作。”對于本次事件在網絡上引發大量討論，奇瑞汽車表示，“占用寶貴的公共資源，對此我們深感不安與抱歉。”

11月13日，景區已經恢復正常運營。受損的護欄處臨時用鐵制的欄桿堵上缺口。石質欄桿正進行定制，8-10天左右將恢復原狀。