記者調(diào)查:旅游紀(jì)念品店違規(guī)售藥被查　中國游客在泰購藥須留心

　　泰國清邁一家面向中國游客的旅游紀(jì)念品商鋪因違規(guī)銷售藥品被舉報,于5日被衛(wèi)生部官員及相關(guān)轄區(qū)警察查處。

　　據(jù)悉,這家名為“Time　Cosmetic”(譯為“時代化妝品”)的店僅開了一個星期,銷售種類繁多的藥品、化妝品等。商品大多有中文價簽,吸引了大批中國游客。泰國衛(wèi)生部官員說,這家商店在未獲得藥物經(jīng)營許可證且沒有配備藥劑師的情況下擅自銷售5類特定藥品,違反了泰國藥品監(jiān)管法。

　　參與此次查處的清邁衛(wèi)生部門藥劑師馬諾榮告訴記者,該店店主聲稱自己不在清邁,一直未露面,聽其口音應(yīng)為泰國人。該店店員也稱不清楚老板背景,只管向中國游客銷售商品。

　　瞄準(zhǔn)中國游客　在泰購藥存隱患

　　截至今年上半年,泰國仍衛(wèi)冕中國游客出境旅游首選目的地。泰國旅游局預(yù)計今年赴泰的中國游客將突破900萬人次。

　　在此商機下,為中國游客“量身定做”的紀(jì)念品店遍布泰國各大旅游城市。據(jù)記者觀察,這些店鋪多開設(shè)在景區(qū)和購物中心旁,銷售各種品牌的藥品、化妝品、保健品、食品和生活用品,許多商品比商場專柜的價格便宜,店員大多能說中文。由于產(chǎn)品集中,溝通無障礙,且有價格優(yōu)勢,這些店鋪總是擠滿中國游客。

　　清邁衛(wèi)生部門官員透露,有中國游客從此類商店購買了緩解肌肉酸痛的藥物,因未獲知正確的使用方法,將其誤用于臉上導(dǎo)致面部紅腫。

　　馬諾榮說,清邁衛(wèi)生部門幾乎每天都會收到消費者關(guān)于違規(guī)銷售食品和藥品的舉報,2016年破獲案件近40起。

　　他指出,在這些案件中,有商店銷售地下作坊非法生產(chǎn)的藥品,如去年1月被查處的清邁特產(chǎn)店“Sweet　House”(譯為“甜蜜小屋”),警方在該店查獲了4000多瓶來自不明生產(chǎn)作坊、未通過泰國衛(wèi)生部認(rèn)證的冒牌青草藥膏;也有個人兜售不明藥品的行為,如某些導(dǎo)游在車上向游客兜售沒有生產(chǎn)批號和任何認(rèn)證的“蛇藥”。

　　近年假藥頻現(xiàn)　買泰藥須到正規(guī)藥房

　　泰國衛(wèi)生部一線執(zhí)法人員告訴記者,近年來,泰國逐漸出現(xiàn)假藥及不合規(guī)藥物,這些藥品或來自黑作坊,或通過非法進(jìn)口流通于市面。

　　在泰購藥如何才能萬無一失?

　　馬諾榮建議中國游客到正規(guī)的藥店,或者大超市和大商場里的藥房購買。這些地方有醫(yī)師指導(dǎo)用藥,不容易出現(xiàn)假藥。

　　泰國法律自1967年已規(guī)定泰國所有藥店須擁有衛(wèi)生部頒發(fā)的藥物銷售許可證,并依法配備具有從業(yè)資格的藥劑師。藥物銷售許可證須每年一續(xù)。依照泰國法律,在未經(jīng)許可的情況下銷售藥品,將被判處最高5年的有期徒刑。

　　馬諾榮說,衛(wèi)生部屬下的食品藥品監(jiān)督管理辦公室負(fù)責(zé)檢查藥店的許可證、人員資質(zhì)、藥品質(zhì)量、品種等。若發(fā)現(xiàn)藥劑師未駐守藥店,該藥劑師執(zhí)業(yè)牌照將被暫停2年;若發(fā)現(xiàn)藥店沒有配備藥劑師,將對該店罰款,并將其列入黑名單,不允許其再續(xù)藥物銷售許可證。

　　不過,他也表示,由于目前泰國藥劑師人員不足,并非每家藥店都配備了藥劑師。泰國計劃在6年內(nèi)給每家藥店都配上專門的藥劑師。

　　馬諾榮指出,旅游紀(jì)念品商店在法律意義上不具備銷售藥物的資質(zhì)。“盡管是止咳、退燒、止痛等非處方藥,也建議游客到正規(guī)的藥房購買。”

　　執(zhí)法力度待加強　中國游客要警覺

　　從立法上看,泰國的醫(yī)藥監(jiān)管較為嚴(yán)格,但實際執(zhí)法情況卻差強人意。

　　馬諾榮介紹,食品藥品監(jiān)督管理辦公室每年都會對藥店及其他售藥機構(gòu)進(jìn)行2次突擊檢查。當(dāng)局每收到一次投訴舉報,就須依法在7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查。然而,僅清邁一地的藥店就有近750家,而當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)一線檢查的藥劑師卻只有4人。

　　馬諾榮認(rèn)為,被法律賦予“打擊旅游犯罪、為游客提供服務(wù)及幫助”等職責(zé)的旅游警察也未能在旅游紀(jì)念品店的管理上發(fā)揮切實作用。旅游警察只檢查這些商店是否擁有經(jīng)營許可證、工作人員的工作證是否合法等。

　　而多名不愿透露姓名的泰國旅游從業(yè)者告訴記者,在一些旅游警察執(zhí)法的過程中,小費可以解決大多數(shù)問題。

　　馬諾榮說,在執(zhí)法體系仍待加強的情況下,僅靠執(zhí)法部門來維護(hù)市場秩序是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,中國游客要提高警惕,切勿貪圖方便及便宜而罔顧購物安全。

　　中國駐泰國大使館及泰國旅游局向游客發(fā)出購物提醒,大型百貨商場價格合理,質(zhì)量有保證,是最保險的購物場所。大多數(shù)商場出售商品后,在不影響商品二次銷售的情況下,7天內(nèi)均可退貨。此外,購物時應(yīng)索取完整收據(jù),以便維權(quán)。

　　陳家寶