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浙江、上海消保委在支付寶里“開戶” 共同打造網民金融知識科普平臺

2018-08-22 17:57:00來源:央廣網

  支付寶里的消費安全“課堂”又多了位任課教師。8月22日,浙江省消保委正式入駐支付寶APP內的金融知識教育平臺“金融簡單說”,為消費者提供金融資訊、安全教育、投資警示和維權知識等服務。

  據了解,浙江消保委將在入駐當天發布2018年第五號金融消費警示,在P2P暴雷尚未退潮之際,手把手教消費者辨別問題平臺。其中包括識破“0元購”誘惑和“國資”包裝等幾大招式,用小白也能聽懂的語言,為消費者“上課”。

  浙江省消保委國民消費教育中心主任鐘騏表示,通過支付寶這樣的國民應用做安全教育和維權,目的就是吸引更多年輕人關注金融風險,也幫助中老年人保障投資安全。

  今年下半年以來,防范化解互聯網金融風險成為全社會關注的焦點問題,“金融簡單說”應運而生。據從支付寶介紹,這個知識平臺相當于一個面向小白用戶的金融知識小課堂,不僅有防騙指數測試等趣味科普內容,還設置了熱議、投票等環節,集中收集消費者關注的重點、盲點問題,與專業機構合作提供權威解答。

  (支付寶首頁搜索“金融簡單說”即可進入金融知識科普平臺)

  “支付寶和合作伙伴一起服務8.7億人,我們面對同一個命題,就是如何讓用戶獲得安全的服務。” 螞蟻金服客戶服務及權益保障事業部總經理徐蔚說,支付寶的優勢是技術、平臺和用戶觸達能力,“我們希望開渠引水,歡迎更多權威部門入駐,共同守護老百姓的錢袋子。”

  據了解, 一個月前上海消保委已入駐支付寶。除線上知識傳播和風險警示外,支付寶還在與地方消保機構一起推動線下維權聯絡站的建立,降低消費者維權門檻,為維權處置提速。

  最新統計數據顯示,中國互聯網普及率已高達57.7%,移動互聯網的發展更是改變了人們的生活方式。老百姓已經習慣將交易、投資、理財都搬到手機里,平臺型互聯網企業在提供豐富消費場景的同時,也在絞盡腦汁提升用戶的安全感。這不僅是企業責任,更是競爭力所在。

  以支付寶為例,其對老百姓錢袋子的守護計劃已經覆蓋全交易流程,包括交易前的教育和預警、交易中的防詐騙提醒與攔截、交易后的被盜全額賠付等。

編輯: 王雨馨
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浙江、上海消保委在支付寶里“開戶” 共同打造網民金融知識科普平臺

今年下半年以來,防范化解互聯網金融風險成為全社會關注的焦點問題,“金融簡單說”應運而生。

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