央廣網(wǎng)西安5月2日消息（記者雷愷）為提升公交文明服務(wù)質(zhì)量，打造市民滿意的品質(zhì)公交，從5月1日至6月30日，西安市公交總公司開展“照鏡子、納建言、找漏洞、補短板、提升公交形象”市民有獎監(jiān)督活動。市民和乘客可通過撥打965315熱線或登錄xagj965315西安公交資訊平臺，對公交駕駛員的不文明、違章違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督及糾正。

　　據(jù)介紹，此次活動及范圍包括公交總公司及控股公司所屬公交車駕駛員，監(jiān)督內(nèi)容主要是公交駕駛員行車中使用手機、吸煙、打瞌睡、開斗氣車等4種安全隱患行為。

　　為強化管理，提升公交服務(wù)質(zhì)量，西安市公交總公司提出“對標(biāo)公交管理，直面問題差距，廣納市民建言，打造品質(zhì)公交”的目標(biāo)，今年4月，市公交總公司開展了為期3個月的“規(guī)范文明進(jìn)出站，杜絕違章保安全”專項整治活動及為期60天安全隱患大排查大整治活動。為積極聽取市民意見，提高活動效果。總公司從5月至6月，開展“照鏡子、納建言、找漏洞、補短板、提升公交形象”市民有獎監(jiān)督活動。誠邀廣大市民對公交駕駛員的不文明、違章違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督及糾正。