央廣網北京5月25日消息（記者鄭柱子 通訊員周新梅）繼肯德基索賠造謠公號350萬、娃哈哈懸賞10萬抓網絡謠言、紫菜企業(yè)聯手懸賞“塑料做紫菜”造謠者之后，5月24日，著名食品企業(yè)益海嘉里宣布：懸賞1000萬追討“地溝油被金龍魚回收”的網絡謠言黑手，并出資3000萬設立專項打擊網絡謠言基金。

　　此舉得到中國食品工業(yè)協會、中國糧油學會、國家互聯網信息辦公室、國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司以及眾多食品企業(yè)的積極呼應。

　　在當天由中國食品辟謠聯盟主辦、益海嘉里集團協辦的“亮劍網絡食品謠言”發(fā)布會上，業(yè)內人士均表示，網絡謠言已經成為影響中國食品行業(yè)正常發(fā)展、損害中國食品國際聲譽的一大禍害，打擊制謠傳謠黑手、還消費者一個正常穩(wěn)定的消費環(huán)境已經刻不容緩。

　　中國食品辟謠聯盟是2015年在中央網信辦、食藥監(jiān)總局、農業(yè)部、質檢總局和新華社支持下，由新華網聯合食品行業(yè)協會、研究機構及行業(yè)工作者共同發(fā)起成立的，是目前國內級別最高的辟謠平臺。本次發(fā)布會受到了社會各界的廣泛關注，來自全國各地的110余家主流媒體及行業(yè)協會嘉賓、知名企業(yè)匯源果汁、維益、光明乳業(yè)、加多寶等代表共計200余人出席此次發(fā)布會。

　　前不久，一段《地溝油被金龍魚回收，轉發(fā)出去傳播正能量》的視頻出現在各大社交平臺，并迅速在一些視頻網站和新聞客戶端發(fā)酵。據查，該視頻源自3年前某媒體一則失實報道，涉事記者在調查過程中誤將“嘉里油脂化學工業(yè)（天津）有限公司”當作“嘉里糧油（天津）有限公司”，將化工原料誤以為食品原料，對此該記者已向益海嘉里公開道歉，發(fā)布該報道的某媒體也作出了更正說明。

　　然而，真相雖然大白，謠言屢禁不止。每隔一段時間這段視頻就會被人利用重新發(fā)到網上，不僅制造消費恐慌情緒，也給金龍魚品牌造成反復傷害。

　　據有關數據顯示，各種網絡謠言中食品類虛假信息已占到45%，食品行業(yè)已成為謠言重災區(qū)。類似“快餐企業(yè)培育四個翅膀的雞”、“吃一碗方便面需肝臟解毒要32天”、“某大品牌乳飲料含肉毒桿菌致兒童白血病”等流言不時發(fā)作，被黑企業(yè)不得不在繁重的經營壓力之余，組織大量的人力物力予以應對，嚴重影響了企業(yè)的生產經營和品牌聲譽。據了解，僅本月，國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網站便發(fā)文為20個食品藥品類謠言集中辟謠。

　　網絡黑公關的猖狂，不僅傷害企業(yè)的利益，也造成消費者的惶恐心理。中國食品工業(yè)協會常務副會長劉治在發(fā)布會上指出，這些打著“食品安全”幌子的謠言不僅給企業(yè)造成了直接而巨大的經濟損失，削弱了政府行政的公信力，而且挫傷了公眾對中國食品安全的信任，給消費者造成了極大的“安全焦慮”，并由此造成了非常惡劣的國際影響，已經成了危及中國食品行業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定的罪魁禍首。

　　為反擊網絡謠言的巨大危害，益海嘉里相關負責人在會上宣布了金龍魚 “亮劍網絡謠言”行動計劃：向發(fā)布謠言的微信公眾賬號提起訴訟；懸賞1000萬追查近年來屢次散播“金龍魚地溝油事件”的制謠傳謠者，同時率先出資3000萬元成立反擊網絡黑公關專項基金，與行內企業(yè)聯手打響網絡自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。

　　相關調查顯示，網絡黑公關已成為一條利益鏈，長期活躍在各大社交網絡及電商銷售平臺，其以幾元到幾百元不等的價格，向購買者提供發(fā)帖、頂貼、轉發(fā)點贊、甚至“網絡水軍”等服務。由于這些水軍團隊分布全國各地，且都是個人真實賬戶刷單，平臺和官方打擊起來難度很大。即便追查到肇事者，謠言已經嚴重損害了企業(yè)長久經營的商業(yè)信譽和品牌聲譽，造成的傷害幾乎無法估算。

　　對此，中國糧油學會會長王瑞元表示，糧油企業(yè)在應對互聯網環(huán)境下的輿情處置還缺乏經驗，對一些不良意圖和陰暗手段沒做到有效抵制甚至有些姑息。這次“亮劍網絡謠言”行動可以看做是食品行業(yè)互相聲援積極應對的開始，這對維護整個中國食品行業(yè)的整體形象和有序發(fā)展有著重要的意義。

　　據介紹，為了增強消費者對食品行業(yè)的了解和信任，金龍魚早在9年前就主動開放工廠，自覺接受公眾和媒體的監(jiān)督。目前已累計開放重點工廠19家，接待消費者超過110萬人次，贏得了市場和消費者的信任。益海嘉里還致力于通過科技引領糧油產業(yè)大發(fā)展：創(chuàng)新性地研發(fā)的“水稻循環(huán)經濟”、“大豆循環(huán)經濟”以及“油脂化工循環(huán)經濟”等模式穩(wěn)步推進，開辟了綠色可循環(huán)經濟；金龍魚稻米油斬獲世界級金獎，引發(fā)了日本這一稻米油大國的“逆代購”，讓中國質造揚名海外；以實際行動支持中國美食申遺，承擔著良心食品企業(yè)應有的責任與擔當，5月10日首個國家品牌日，金龍魚助力中國美食走進紐約聯合國總部，讓全世界認識真正的中國味道。

　　“事實上，中國97.4%的食品是符合國家安全標準的，有一些還超越了發(fā)達國家、達到國際領先水平。那些似是而非、捕風捉影、甚至無中生有的謠言才是傷及中國食品行業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定的罪魁禍首。”中國食品工業(yè)協會常務副會長劉治在發(fā)布會上說。

　　據了解，國家食品藥品監(jiān)督管理總局與政府部門、媒體平臺、高校以及協會合作建立的“中國食品辟謠聯盟”已經投入運作，加大了對食品謠言制造者、傳播者的懲處。