“天壇公廁免費廁紙被過度使用”，今年以來被媒體多次報道，天壇公園為了應對過度用紙的現象，3月在多個公廁安裝了“人臉識別廁紙機”，取廁紙必須先“刷臉”。同時，一個人9分鐘內無法在同一臺廁紙機上第二次取廁紙。

　　“五一”小長假游客增多的情況下“人臉識別廁紙機”使用情況如何？這種機器使用以來效果又如何？北京青年報記者對此進行了探訪。

　　身著深色衣服的女士先后三次取廁紙

　　廁紙使用量每天少了一半

　　“五一”小長假天壇公園的游客比平時多了不少。公園南門附近的公共廁所內，不少游客來此如廁。男女衛生間的入口處分別安裝了一臺“人臉識別廁紙機”。如果需要取廁紙，游客只需站在地上的識別區內，將臉部對準機器上人臉識別的顯示屏，成功識別之后，機器會緩緩“吐”出一段60厘米長的廁紙。

　　一位工作人員告訴北青報記者，安裝了這種“刷臉”廁紙機之后，她所在的公廁每天的卷紙使用量減少了一半以上，現在一天大概只需要10卷左右，不文明行為也少有發生。

　　未安裝 廁紙機的公廁仍有人“蹭”紙

　　天壇公園內并不是所有公廁都安裝了“刷臉”廁紙機，天壇公園東門附近、回音壁西側、祈年殿南側的幾處公廁都還是傳統的開放式卷紙筒，供游客免費取用。由于沒有任何限制，“蹭”紙的行為仍然存在。

　　4月29日11時左右，在回音壁西側的公廁內，有七八名女游客在女廁門口排隊。一位身著藍色衣服，并用鴨舌帽、墨鏡將自己遮擋得嚴嚴實實的中年婦女進入公廁后，先是在隊尾排了一會兒隊，隨后便走到卷紙筒旁邊抽取廁紙。“藍衣婦女”快速劃拉了四五下，一段兩三米長的廁紙便取了下來，她把廁紙壓成一團迅速裝進了包中，完成這些動作之后，又回到了隊尾排隊。

　　不一會兒，有十來位外國游客進入公廁內，在卷紙筒旁邊等候取紙，廁所大廳內一下子變得亂哄哄的。此時，這位“藍衣婦女”又趁亂跑到了卷紙筒旁邊，用同樣的手法抽取了一大截廁紙塞進了包中，裝包時還不忘抬頭看看四周。裝好之后，她又鎮定自若地回到了隊尾。但不到一分鐘，這位“藍衣婦女”第三次回到卷紙筒旁邊，取走了大量廁紙之后直接離開了公廁。

　　北青報記者還注意到，北門的公廁將兩臺“刷臉”廁紙機安裝在位于公共區域的洗手間內，有的游客會在兩臺機器上取兩次廁紙。

　　游客“刷臉”四次才取出紙

　　北青報記者在采訪中注意到，不是所有游客“刷臉”一次就能成功。一位老大爺用時大約十分鐘，在兩臺機器上反反復復嘗試了四次才成功取到廁紙。

　　“刷臉”廁紙機還有一些不便之處。機器安裝在廁所的墻壁上，但并沒有很明顯的指示，一些外地游客不知道有這個設備，也就無法第一時間取廁紙。機器安裝的位置是以成年人的身高來設計的，一些兒童由于身高較矮，無法將臉部對準識別器，只能讓家長抱起來“刷臉”。

　　此外，由于沒有任何英文提示，很多外國游客進入公廁后會忽略這個機器。北青報記者采訪時看到，一位外國游客因為看不懂機器上的提示字樣，戴著帽子和墨鏡“刷臉”，最終沒有取出廁紙。

　　文/本報記者 蔣若靜 李澤偉

　　攝影/本報記者 蔣若靜