人民網(wǎng)北京6月12日電 (記者楊伊)戶口、護(hù)照、駕照、身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照……我們每個(gè)人的生活中都少不了各類證件、證明的身影；關(guān)于在辦理過(guò)程中“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事兒難辦”的問(wèn)題，也經(jīng)常被群眾詬病、被媒體曝光。辦證到底難不難？大家都遇到哪些問(wèn)題？聽(tīng)聽(tīng)網(wǎng)民都怎么說(shuō)。

　　近期，一位新疆的網(wǎng)民通過(guò)人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》留言，反映辦理準(zhǔn)生證受阻一事。網(wǎng)民稱自己在5月7日就已經(jīng)向鄉(xiāng)衛(wèi)生院提交材料、申請(qǐng)辦準(zhǔn)生證；沒(méi)想到，到了5月27日依舊沒(méi)有辦理好。“當(dāng)時(shí)計(jì)生辦的工作人員說(shuō)電腦沒(méi)網(wǎng)，辦不了，讓我把材料留下，辦好了給我打電話。現(xiàn)在都5月27日了，還說(shuō)沒(méi)網(wǎng)。難道網(wǎng)常年都是壞的嗎？”網(wǎng)民問(wèn)道。

　　針對(duì)這一問(wèn)題，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院日前給出公開(kāi)回應(yīng)，表示確實(shí)由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院計(jì)生科互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)劃生育服務(wù)證辦證系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成無(wú)法辦理準(zhǔn)生證的問(wèn)題。5月28日，鄉(xiāng)衛(wèi)生院計(jì)生科通過(guò)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生科網(wǎng)點(diǎn)為網(wǎng)民辦理了二胎準(zhǔn)生證并且證件已在當(dāng)天領(lǐng)走。

　　此外，還有不少其他地區(qū)的網(wǎng)民留言，反映“辦證難”問(wèn)題，并期待當(dāng)?shù)氐年P(guān)注與回應(yīng)：

　　網(wǎng)民給上海市浦東新區(qū)區(qū)委書(shū)記留言：各種手續(xù)、證明跑了二十幾次依舊沒(méi)辦全

　　今年是我女兒初中畢業(yè)，要參加隨遷子女考試的。為了辦證和相關(guān)手續(xù)，我自去年9月份開(kāi)始辦，按照市政府的有關(guān)規(guī)定逐一辦理，但街道對(duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直門(mén)難進(jìn)，事難辦！部門(mén)間互相推諉，能一次性講清的事他們不能一次都說(shuō)清楚，事后再說(shuō)少點(diǎn)什么手續(xù)，下回又說(shuō)還少什么手續(xù)，真是干部動(dòng)動(dòng)嘴，老百姓跑斷了腿！跑了二十幾次，好不容易到5月5日才把手續(xù)基本辦齊全。

　　學(xué)校報(bào)名到5.12就要截止，但是學(xué)校報(bào)考需要街道的證明，既然手續(xù)都已辦了，只要證明一下，不料為了一份證明又到處碰壁，按審核、查詢、制證一大堆程序。這些我們事先都不知道，詢問(wèn)街道干部不是“我不清楚”、就是說(shuō)“你去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)”。好不容易找到領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)“我這段時(shí)間生病帶病上班，只上半天班”，害苦了我們老百姓！

　　直到目前為止我還沒(méi)拿到證明，而隨遷子女考試日期已截止了，我女兒上海無(wú)法報(bào)考上學(xué)，老家的也錯(cuò)過(guò)了。

　　網(wǎng)民給內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟錫林浩特市委書(shū)記留言：辦證中心一直沒(méi)有戶口本

　　我一直在外地工作，現(xiàn)在想回錫林浩特市工作，便想把戶口遷回來(lái)，可錫林浩特市辦證中心一直沒(méi)有戶口本，我都跑了幾個(gè)月還是沒(méi)有戶口本。這么大辦證中心幾個(gè)月沒(méi)有戶口本？請(qǐng)為百姓解決困難！

　　網(wǎng)民給江蘇省徐州市委書(shū)記留言：證明丟失后，怎樣轉(zhuǎn)組織關(guān)系？

　　2006年我從部隊(duì)退伍返鄉(xiāng)時(shí)，我的組織關(guān)系轉(zhuǎn)出證明被小偷偷走，一直以來(lái)都未曾到當(dāng)?shù)亟M織報(bào)到。10年了，我一直沒(méi)能完成關(guān)系轉(zhuǎn)移。前些日子我打電話前往老家睢寧民政部門(mén)詢問(wèn)，工作人員告訴我，可以到現(xiàn)在所居住的社區(qū)開(kāi)個(gè)接洽證明，就能把我檔案上的相關(guān)材料移交出去；可是當(dāng)我到社區(qū)后，社區(qū)讓我直接轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，但當(dāng)?shù)夭唤o轉(zhuǎn)。我就想請(qǐng)有關(guān)部門(mén)幫幫忙，落實(shí)我的黨員身份，我的檔案現(xiàn)在在睢寧民政局，希望能得到幫助。

　　網(wǎng)民給湖北省武漢市青山區(qū)委書(shū)記留言：什么時(shí)候能辦下來(lái)房產(chǎn)證

　　我在2013年買了鋼谷項(xiàng)目的商住兩用房居住，開(kāi)發(fā)商承諾2016年年底辦證，但目前只有很少一部分住戶辦證，大部分住戶仍然辦不了證。開(kāi)發(fā)商一拖再拖，不知道什么原因？