作為山西省屬大型金融企業(yè)和上市銀行,晉商銀行始終堅持以服務實體經(jīng)濟為根本宗旨,該行以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口,創(chuàng)新推出“晉商e貸-碼上貸”產(chǎn)品,用科技力量打通普惠金融“最后一公里”。
深調(diào)研:問計市場定制專屬服務
該行組成工作小組赴金融同業(yè)進行多次交流學習,組建專業(yè)團隊深入太原市成熟的社區(qū)及商圈,如銅鑼灣商圈、萬達商圈、柳巷食品街商圈、五龍口海鮮市場商圈,對中小微企業(yè)進行地毯式調(diào)研。通過百余次下沉市場、下沉客戶,收集融資痛點,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品存在流程長、門檻高等突出問題;趯Σ惋、手機配件、充電樁等至少15個行業(yè)的深度研究,形成行業(yè)報告,構(gòu)建起涵蓋經(jīng)營周期、資金需求的“百業(yè)圖譜”,結(jié)合業(yè)務場景,細化推出了“碼上貸(極速版)”“碼上‘羊’氣”“碼上晉‘采’”“碼上享‘服’”專屬服務方案,支持民生類、養(yǎng)羊戶、政府采購服務商、服裝經(jīng)營戶等小微客群經(jīng)營周轉(zhuǎn)。
強科技:數(shù)字賦能重構(gòu)服務模式
該行投入大量技術(shù)團隊,經(jīng)過開發(fā)研究,打造出"掃碼即貸"智能系統(tǒng)。通過引入大數(shù)據(jù)風控模型,將征信、稅務、工商等數(shù)據(jù)納入評估體系,專門開辟了“晉商普惠”線上化普惠金融申請入口,建立了專業(yè)化業(yè)務運營團隊,從業(yè)務受理、審核到最終放款,實現(xiàn)全流程快速響應,做到快審、快批、快貸。這一舉措極大地提高了服務效率,讓小微企業(yè)觸手可及獲得資金支持,抓住發(fā)展機遇。
惠民生:滴灌實體潤澤百業(yè)千商
在太原新西城購物廣場,經(jīng)營童裝店的閆老板通過“碼上貸”獲得30萬元周轉(zhuǎn)資金,抓住春節(jié)前銷售旺季商機,解決了資金周轉(zhuǎn)困難的問題,銷售額大幅提升,比去年銷售額同比增長10%,助力其在激烈的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟;太原市九州批發(fā)市場,某食品經(jīng)銷商憑借“碼上貸”掃碼授信獲得了25萬循環(huán)額度,破解了旺季備貨資源短缺難題,降低了融資成本。該產(chǎn)品精準匹配小微客戶“短小頻急”的融資需求,有效破解了個體工商戶融資難困境,切實擴大普惠金融服務覆蓋面。
強聯(lián)動:融通條線壁壘激活普惠金融動能
晉商銀行以“碼上貸”為紐帶,組建聯(lián)合運營團隊,建立跨條線協(xié)同機制,打破傳統(tǒng)業(yè)務條線管理壁壘,推動各業(yè)務條線深度融合,釋放“1+1>2”的疊加效應。如通過公司條線核心客戶某連鎖超市,聯(lián)動普惠條線與小型供應商、加盟商、商圈內(nèi)租賃客戶等召開業(yè)務推介會,了解加盟商客戶用款和貸款額度需求,批量對接客戶,從而分層管理客戶,實現(xiàn)供應鏈上下游的精準客戶拓展;零售銀行條線挖掘存量客戶,聯(lián)動普惠條線開展客戶交易數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)經(jīng)營線索,精準挖潛,助力小微企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。
在踐行“金融五篇大文章”的征程上,晉商銀行以數(shù)字化轉(zhuǎn)型破題,用“晉商e貸——碼上貸”這把金鑰匙,打開了普惠金融提質(zhì)增效的新空間。自該產(chǎn)品問世至今,累計支持山西省內(nèi)小微企業(yè)及個體工商戶4992戶,投放信貸資金6.67億元,真正讓金融活水暢達百業(yè)千商,為山西高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。(來源:晉商銀行)

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