護士趙凱麗在手術(shù)室擁抱老人

　　“就像看見了我的姥姥，情不自禁地想去抱抱她。”一位90后護士用自己溫暖的擁抱詮釋著醫(yī)務(wù)工作者的使命與職責(zé)。

　　一句簡單的安慰，一個溫情的懷抱，瞬間讓年逾八旬的患病老人放下手術(shù)前的內(nèi)心恐懼，使手術(shù)得以順利進行。3月2日，記者走進長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟醫(yī)院，采訪來自一位白衣天使的感人故事。

　　八旬老人想用一籃子雞蛋回報護士

　　“我看到護士抱著我媽媽的照片時，非常激動，感覺就像抱著自己的親人一樣，感謝醫(yī)院把我媽媽照顧得這么好。”面對記者的采訪，閆招根老人的兒子感動得淚水奪眶而出。

　　3月2日，記者走進長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟醫(yī)院骨科病房，見到了手術(shù)后的84歲老人閆招根，老人看起來精神好了很多。“我的命不錯，遇到的都是好人，感謝大家。”眼淚在眼里打轉(zhuǎn)，老人一直念著“凱麗”的名字。“凱麗在哪里？我要給她送一大籃子雞蛋。”老人每天都想見幫助自己的護士。

　　老人的大兒子介紹說，母親住在長治市淮海小區(qū)，2月21日上午10時左右，她和兩名老鄰居出去買東西，回家路上因雪天路滑，不小心摔倒在地，好心的過路人把她扶到鄰居家，并通知家屬。起初，老人明確表示不愿去醫(yī)院就診，因為整夜疼痛，22日下午，閆招根由兒子陪著在長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟醫(yī)院拍了片子，發(fā)現(xiàn)股骨粗隆骨折，只好住了院。在醫(yī)院觀察了幾天，醫(yī)院決定給老人做股骨粗隆骨折切開復(fù)位內(nèi)固手術(shù)。手術(shù)于27日上午8點開始，持續(xù)了將近3個小時。

　　將心比心把老人當(dāng)成自己的親人

　　“奶奶啊，您跟我姥姥同歲，我都想認(rèn)您當(dāng)我的奶奶了。”手術(shù)室的一位護士緊緊地抱著患者說。這位護士叫趙凱麗，24歲，畢業(yè)于山西同文職業(yè)技術(shù)學(xué)院護理專業(yè)，在和濟醫(yī)院工作兩年了。“我們當(dāng)時把老人推進手術(shù)室時，老人很緊張，也不愿躺在床上，渾身一直顫抖，嘴里念叨著‘我害怕疼’，我當(dāng)時就情不自禁地抱住了老人。”凱麗說。

　　老人一開始不愿說話，我們能看出她很害怕，就一直抱著她聊天，詢問她家里的一些情況轉(zhuǎn)移注意力。麻醉師和家屬簽字后，我們又跟她說了一些不讓她緊張的話，持續(xù)了半個多小時，老人慢慢放松了下來，也不說疼了，這才愿意輕輕地平躺配合手術(shù)。“我們就是將心比心，一心想著做好自己的本職工作，平時也是這樣的。”同凱麗一起擁抱老人的護士王東艷的話語平凡而樸實。

　　“凱麗是位優(yōu)秀又有擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p護士。其實這種事情并非是特例，我們在日常工作中都是這樣做的，也是我們應(yīng)該做的。”手術(shù)室護士長馬騫說，“每位患者進入手術(shù)室時，都有著不同程度的害怕、緊張現(xiàn)象，對護士有依賴心理。我們要求護士在工作中做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，對待親人是怎樣，對待病人就怎樣。護患溝通和心理疏導(dǎo)是工作中的重要部分，這樣對病人手術(shù)的進行與術(shù)后康復(fù)有很大幫助。我們堅守以病人為中心的理念，術(shù)后也會堅持回訪探望。所有護士都會這樣做，并且會一直延續(xù)下去。”馬騫說。

　　“下意識地擁抱是醫(yī)院文化長期熏陶的結(jié)果。我們醫(yī)院在創(chuàng)建時就提倡為老百姓‘溫暖醫(yī)療，親情醫(yī)療’。給予每位病人醫(yī)療技術(shù)之外的親情關(guān)懷，所以類似事件的發(fā)生有其必然性。”長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟醫(yī)院黨委書記尚進平告訴記者。尚進平說，近年來每發(fā)生這樣的事，醫(yī)院都會積極鼓勵，不僅召開表彰大會，還給予現(xiàn)金獎勵，目的就是傳遞正能量，用真心去守護患者。

　　長治醫(yī)學(xué)院附屬和濟醫(yī)院醫(yī)護人員用最平凡的舉動，傳遞著長治這座好人城市的精神風(fēng)尚。