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乘客網約車軟件打出租 司機一路發語音搶紅包

2016-09-05 09:41:00 來源:北京晨報

  “一邊開車一邊搶紅包,這車我坐得實在揪心。”趙先生向北京晨報記者反映,9月3日晚他用“滴滴出行”叫了出租車回家,上車后司機邊開車邊用兩部手機搶微信紅包,整個車程讓他提心吊膽。昨天,滴滴客服稱司機行為與第三方平臺無關,但會把該出租車賬號永久封禁,并補償趙先生20元打車券。

  司機邊開車邊搶紅包

  據趙先生稱,前天晚上10點多,他在回龍觀通過“滴滴出行”叫了一輛出租車,“半個小時的車程里,司機一心三用,邊開車邊發語音,還用兩個手機搶微信紅包,我這心都提到嗓子眼了”。據趙先生稱,當晚出租車行駛在京藏高速輔路,過往車輛很多,都是些運水泥和砂石的大型施工車輛,回想起來著實令人后怕。

  從趙先生提供的視頻中北京晨報記者看到,被放置在司機右手邊支架上的手機屏幕被紅包刷了屏,頻頻閃爍,車輛行駛過程中,司機不時點擊手機屏幕查看紅包,不時使用微信語音跟別人聊上兩句。趙先生告訴記者,自己在途中曾提示司機注意安全,但司機聽到后也并無收斂。“他讓我放心,說自己開了許多年車,肯定沒事”。

  滴滴稱已將司機封號

  昨天下午,記者從趙先生提供的他與滴滴客服的交流截圖中了解到,滴滴已開始處理此事。據趙先生稱,對方表示會永久封禁該出租司機的滴滴賬號,并補償一張20元的出租車打車券。“客服只說很抱歉,可司機的危險駕駛行為與第三方平臺無關,所以他們也不會承認有什么別的問題”。記者隨后致電滴滴客服,工作人員稱會有專人聯系記者回應此事,但截至昨天發稿時,記者并未獲得任何回應。

  記者試圖聯系出租車所屬的北京銀建實業股份有限公司,但電話始終無人接聽。

  行為已涉危險駕駛

  據12328全國交通運輸服務監督平臺工作人員稱,該司機的行為已涉及危險駕駛。同時北京交通事故報警臺122的工作人員表示,該行為的具體處理辦法將由交通隊調查后執行。“這類情況我們會通知事發區域的交通隊,如果情況屬實,交通隊會對車輛進行處理”。

  此外,針對第三方平臺責任的問題,北京煒衡律師事務所的吳丁亞律師表示,若在行駛過程中,因司機的危險駕駛行為發生事故,第三方平臺也應承擔責任。“如果沒有出交通事故的話,那么只牽扯到一個投訴處理的問題,第三方確實不用擔責。但一旦發生事故,那么滴滴公司就要承擔連帶責任了,事故中的醫療費、誤工費等一系列費用都需要和出租車公司共同承擔”。

編輯:賈斯曼

關鍵詞:微信;客服;平臺無關;封禁;駕駛行為

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