央廣網天津7月3日消息（記者韓雨晨）記者從中國鐵路北京局集團有限公司（以下簡稱國鐵北京局）獲悉，自7月1日起，為期62天的全國鐵路暑期運輸正式開啟。為滿足京津間通勤大客流出行需求，今年暑運，國鐵北京局新增天津西往返北京大興間高峰線高鐵動車組列車24對，進一步提升京津兩地的交通便捷性和運輸效率。

“今年暑運，天津西站針對廣大旅客需求，新開辟免費充電區，配備兼容USB、Type-C等規格的快充接口。同時在售票窗口增設愛心窗口，為老年人等重點旅客配備老花鏡、放大鏡、中英文對照購票指南等實用工具，工作人員可全程協助旅客完成網絡購票、證件核驗等操作。在12306服務臺便民服務箱里，我們還準備了針線包、膠帶、便利貼等30余種小物品，以備旅客不時之需。”天津西站客運值班員都浩齊說，“我們也將不斷努力，從細微處保障旅客出行順暢，提升廣大旅客出行品質。”

2025暑運首日的天津西站（央廣網記者 韓雨晨 攝）

據天津客運段乘務和統計科副科長翟鵬宇介紹，根據暑運期間兒童及老年旅客較多的特點，工作人員重點做好大件行李放置、行李架整理工作，對樣式相似的行李箱，還準備了不同的行李箱便利貼，便于旅客區分，避免錯拿行李；針對兒童旅客，加強車內巡視及安全提示，倡導文明出行，共同營造溫馨舒適的乘車環境。“為進一步服務重點旅客，我們通過12306客戶端提前獲知乘車信息，提供更加及時、周到的服務。同時在津興城際列車上，我們還為乘機旅客提供大興機場值機咨詢服務，進一步方便廣大旅客出行。”翟鵬宇說道。

在天津西站二樓候車大廳北側，6個智能化值機柜臺整齊排列，旅客只需刷身份證即可自助辦理南方航空、東方航空等12家航空公司的國內航班值機手續，行李通過專用安檢通道后，將由工作人員通過津興城際鐵路專用行包柜直接運送至大興機場分揀裝機，這是國鐵北京局首座設置在國鐵樞紐站的城市航站樓，這一創新型交通樞紐，標志著京津冀“軌道上的城市群”建設迎來標志性成果，“高鐵+航空”無縫銜接的立體化交通網絡再添重要節點。

天津西站城市航站樓（央廣網記者 韓雨晨 攝）

“天津西站航站樓自6月20日試運行以來，已累計為1008位旅客辦理相關業務，托運行李398件，日均辦理人次達92人，日均托運行李36件，這充分反映出旅客對該項服務的認可，同時也大大提升了廣大旅客出行體驗。作為項目執行主體，鐵路部門從方案送審、協議簽訂到施工全過程嚴密盯控、竣工驗收組織及試運營支持，全鏈條參與，特別是在建設期，發揮專業優勢，牽頭攻克‘站內消防水炮無法覆蓋’的難題，保障工程安全達標，確保了項目按期完成，順利試運行。”中鐵世紀傳媒有限公司天津分公司副經理王偉說道。