【導讀】“消費滿1000送600”、“地球不會爆炸，人們的消費就不會停止，我們的錢就會永遠送下去……”趣購購物商城自稱是一個迅速崛起的電商平臺，打著高額返利旗號，打一槍換一個地方，消費者和商家紛紛“中槍”。如今返利承諾“隨風去”，聯盟商家成為“替罪羊”�！短焯�315》本期聚焦：電商平臺“積分返利”新騙局，消費者和商家雙雙中招。

　　央廣網北京5月12日消息 據經濟之聲《天天315》報道，“消費滿1000送 600”、“大到買房買車，小到家用電器，買啥都能返”， 也就是說，假設你買套房需要花費100萬元，如果持續返利就相當于你最終只需支付40萬！世間真有這樣的好事？

　　近期多位江蘇連云港的消費者和商家向《天天315》節目組反映，一家名為趣購購物商城的“消費返利”電商平臺，打著高額返利旗號免費吸納會員、招商，吸引了不少消費者和商家參與。頭幾個月平臺按時返利，大家都以為世間真有這樣的好事，但是好景不長，這家公司正常運營了不到一年就停止返利，圈錢消失。如今返利承諾成空，當地的聯盟商家成為代罪羔羊，消費者則發現買回家的商品貨次價高。

　　家具商王先生介紹，當時趣購商城業務員勸說他加盟時反復強調，“免費加盟，只需商家售出一件商品后向平臺支付10%的營業額，而平臺會給消費者滿1000返600，很多商家加盟后都實現了營業額翻倍增長。王先生說，他當時對這種返利模式能否盈利也半信半疑，甚至覺得有些離譜，不明白對方為何賠錢做買賣，但后來上網查看到有關商城正面評價的新聞，了解返利規則后，他消除了疑慮，最終選擇加盟。

　　家具商：“吃的、住的、買房子，任何夠1000塊錢，他都給你返600。怎么返呢？分是1年半到2年的時間，說是這樣返的，不是一次性返給你的。他就說打響這個牌子，我交100塊錢給他，他返給客戶，這樣我賣東西不是能多賣嗎？我當時是這樣想的。”

　　如何做到返利60%，又不賠錢？趣購購物商城靠什么盈利？加盟商還留存有商城的宣傳資料，記者注意到，里面沒有提及這些內容，只是重點介紹了公司的經營理念，宣傳頁上有一段醒目的紅字，大致內容是說，消費者在購買企業的商品之后，企業應把消費者的消費視同是對企業的投資，并按一定的時間間隔，把該企業的利潤一定比例返還給消費者，也就是說，消費=投資=盈利。在紅字下方還注明有經營模式：消費者直接從聯盟商家處購買商品，商家售出一件商品后向平臺上繳會員消費額的10%，上傳消費者信息并注冊會員，在這之后，平臺會逐日贈送消費額的60%給消費者。   

　　對于為什么返利60%，不會賠錢的問題，趣購在宣傳頁問題答疑處有簡短解釋，趣購說，公司只是把營業額的百分之五用來和滿1000元的會員平均分，大家都集中在這里消費，公司賺錢了拿出一部分來給大家分也是合理的。

　　加盟商家還留存有趣購官方網站的截圖，網站上有一則《運營模式簡介》，上面提到 "地球不會爆炸，人們的消費就不會停止，我們的錢就會永遠送下去。"還有，"返利錢來自聯盟商家10%營業額，和平臺收入的50%，真正做到錢出于消費者，用于消費者!" 

　　多位加盟商都說，當時看到這些內容，覺得有些道理，所以加盟了。哪料這家公司只為圈錢而來。如今返利承諾成空，自己成為代罪羔羊，經營了12年的店鋪不得不面臨關門危機。

　　家具商：“到后來他就不返了，給他多少他都不返了。人家找我，現在我自己又貼了錢。我這個店開了12年了，被他搞這一次，現在店都關門了。說實話我也賠不起，好比這1000塊錢的東西，交100塊錢給他，我應該掙100塊錢，現在人家再問我要600塊錢，我能貼得起嗎？我交的50萬不是本嗎？我不要你返的錢，你把50萬給我，我返給消費者，利息什么我也不說了。到后來7、8月份，他又來了一招？你1萬塊錢的利潤，你交1000塊錢給他，他再給你返12000。到后來有的人真的交了，我也交了1500塊錢，之后返了有500塊錢，后來也不返了�！�

　　家電商李先生的遭遇也和王先生一模一樣，目前也面臨不得不關門的窘境。

　　家電商：以趣購平臺來帶動我們店的生意，我當初感覺也可以。我就問需要加盟費什么的么，他說不用加盟費。那3000塊錢消費者仍然按3000塊錢來拿，但是這3000塊錢我要交300塊錢給平臺，消費者買3000塊錢的東西返1800塊錢，他當時承諾的是一年半的時間逐日返還。在網上查了以后，感覺評論都什么特別好，就相信了。也是熟人介紹才做的。結果到去年夏天的時候，就已經不返了，消費者現在到我店里來要返利。店現在不好干了。”

　　有消費者則發現買回家的商品貨次價高。

　　消費者：“去加盟商處買的，他就說1000塊錢返600。當時因為有好多買的，現在全上當了。貨是收到了，就是買貴了，商品不值那個錢。但是你已經上當了，已經買了，這個錢他也不退。反正現在知道是上當了，從今往后再有這樣的事兒，可不能信了�！�

　　記者上網搜索趣購購物網站時發現，全國多地已有不少消費者和商家中招，有多家媒體報道，趣購購物網站在“消費1000送600”的模式下已經“狂奔”兩年多，在全國20多個省市吸引了近7萬商家加盟和數目不詳的眾多消費者攜巨資參與。

　　據其他媒體記者依據趣購商城2016年下旬放出的消息數據統計，趣購受騙會員高達數千萬。

　　據記者調查后發現，這家網站的高額贈送模式與2013年審結的當時全國最大網絡傳銷案“萬家購物”有高度相似之處。更令人擔憂的是，這家機構打一槍換一個地方，現在不知又隱藏在哪里，繼續圈錢。

　　對于這個案例涉及的相關問題，北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆云和北京潮陽律師事務所律師邵桐做出了分析點評。

　　經濟之聲：這家網站的高額贈送模式與2013年審結的當時全國最大網絡傳銷案“萬家購物”是否是有高度相似之處？

　　蘆云：“是的，當時‘萬家購物’這個案件涉及面非常大，涉及到全國31個省，9萬多個加盟商，所謂的會員人數也達到了將近200萬人。但是他這種模式開始之后不久就已經遭到了很多消費者的質疑，因為會發現它并不像承諾中說的那樣能夠如約返利。后來經過工商行政管理部門以及公安局的調查，認定了‘萬家購物’的這種方式涉嫌網絡傳銷，它的主要負責人也被判處了有期徒刑。這種方式實際上跟今天這個案件是非常相似的，只是返額的比例不太一樣，具體的一些細節比如設置機構不一樣。實際上都是以買家或者加盟商的方式投入資金，最后竹籃打水一場空，很多消費者或者投資者恰恰是被這種‘零成本’的宣傳蒙蔽了雙眼，最后導致血本無歸�！�

　　經濟之聲：“消費滿1000送600”、“大到買房買車，小到家用電器，買啥都能返”。也就是說，假設你買套房需要花費100萬元，如果持續返利就相當于你最終只需支付40萬！這樣的一個離譜的高額返利，消費者以及加盟商家怎么這么輕易就相信了呢？兩位問題出在哪里？

　　邵桐：“首先在宣傳上，它作出了一個比較誘人的宣傳口號，很多消費者在高額返利的情況下，就忽視了經濟運作的基本規律。如果說把這個商品的60%都返給了消費者，那么這個商品本身的成本究竟應當有多少？是不是我們的消費者從來沒有考慮過這個問題。這種高額的返利根本就不能覆蓋這個商品的成本價，消費者對于這個高額返利的信任完全來自于經濟利益的誘惑。我勸消費者在處理或者接觸到這些信息的時候，應當先從最基本的經濟規律出發，先計算一下，如果這種高額返利能持續運作下去，那么我們所購買的商品的成本是從哪里出來？如果能想清這個問題的話，我想消費者應當不會再相信這樣的宣傳，也不會再參與這樣的活動了。”

　　蘆云：“在這里邊，它混同了兩種法律關系，一個是它把消費和所謂的投資盈利、返利結合到了一起，這樣就抓住了消費者的心態。大家覺得我既買了東西，還能得到一個返利，這樣成本是很低的，但是殊不知這里邊恰恰暗藏著陷阱。這種方式在幾年前已經被國家有關部門認定為涉嫌傳銷的行為，我們希望這種案件能夠得到有關部門進一步的把握和控制，避免更多的消費者或者投資人深陷其中�！�

　　經濟之聲：電商平臺要招商需要符合哪些條件，需要具備哪些資質？商家在加盟前，需要注意哪些問題？

　　邵桐：“一方面，在電商平臺對商家進行招商的過程中，首先應當對商家企業的合法資質進行審查，包括它是何時、在哪里注冊登記的，在工商機關是否有不良的信用記錄。第二，審查商家所銷售的產品是否經過國家有關部門的審核和批準，有沒有相應的批準文號？像一些家電類產品，都需要有一些生產的許可證，對于商家的這些生產許可證也要進行一些審查。反過來對于商家來說，他在審查一個電商平臺的時候，首先要查看這個電商平臺的相關注冊信息。另外，要對于平臺的運作模式有一個基本的了解和把握。本案當中，沒有對這個電商平臺的運作模式進行依法的審查，而這些審查其實完全可以通過尋找相關的案例或者上網搜索來查詢，我們就可以看到已經有相應的這種電商平臺因為這種類似的運作模式而涉嫌違法犯罪活動。對于這種審查，我覺得應當是商家對于電商平臺在做出選擇時的首要依據。”

　　經濟之聲：現在電商平臺圈錢跑路，商家成了代罪羔羊，商家怎么辦？還能否通過哪些方式來挽回商譽？

　　蘆云：“對于商家來講，一方面是商業信譽，一方面可能有物質上的些損失。首先我們可以向工商行政部門及時地進行反饋，對于一些電商平臺或者組織機構的主要人員進行及時地了解。第二，因為這里邊有可能涉及到刑事犯罪，那么受害的商家也應當向公安部門及時地報案，借助公安部門的刑事偵查力量去調查了解相關的事實，以及通過相應的操作流程核查資金流向。第三，受損的商家可以通過民事訴訟的程序去挽回損失，但這個程序可能需要的時間會比較長，因為在這個過程中還需要一些證據的收集和整理，需要法院的開庭。在商家提起訴訟的時候，可能還需要去提供相應的財產線索，必要的時候還可以采取一些訴訟的保全措施，保證勝訴之后能夠挽回相應的損失�！�

　　經濟之聲：各種消費充值返利返現活動隨處可見，消費者如何分辨到底是餡餅還是陷阱？如何有效避開陷阱、降低風險？

　　邵桐：“對于這種高額返利的消費陷阱，首先如果是高額的，像類似于本案當中60%的這種返利，我覺得一個正常人通過經濟規律都能判斷出來，這明顯就是一種誘惑。同時對于消費者來說，還應當注意，類似于本案當中涉嫌傳銷犯罪的，它會不明示或者暗示你不消費就能返利，或者通過你發展更多的下線去參與這種活動。如果它有這種明示或者暗示，你就應當警惕了，很有可能就是一種傳銷的違法活動，消費者就不應當再繼續參加進去。遇到這種情況，不但自己不要從事這種活動，而且還要向身邊的親人、朋友進行宣傳，同時做到不鼓勵、不慫恿其他人去參加。”

　　蘆云：“首先從主體上說，現在也經常有一些大的運營商或者公司們在搞一些活動，那么如果說這個主體比較大，而且資質比較全，它有一個適當返利的活動，消費者是可以選擇的。但是需要提示消費者，一定要把你的消費需求和你的投資需求區分開，因為這是一個非常誘人的誘餌，他們就是抓住了消費者的這種所謂的投資和消費同時兼顧的心態，去設計了種種的產品。凡是這樣的情況，消費者首先要先打著疑問。第三，原來很多消費充值返利的活動都是發生在線下，現在這種趨勢已經蔓延到了線上，所以我們提醒消費者在網絡上進行相應操作的時候一定要慎之又慎，發現有異常情況的時候一定要及時停止操作，并且向有關部門去舉報投訴。同時我們也希望公安、行政監管部門加強對這類違法犯罪活動的監管，加大處罰的力度。”