大學(xué)生志愿者在香山公園疏導(dǎo)游客，維護游園秩序供圖/香山公園管理處

　　深秋時節(jié)，層林盡染，香山公園迎來了秋季游園高峰。自今年國慶開始，香山公園開始全面實施游客預(yù)約游覽制度，每天最大售票量限制在7萬張，鼓勵游客提前在手機上預(yù)約購票。北京青年報記者了解到，為確保網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票順利進行，本周末將有60名身穿“藍馬甲”的大學(xué)生志愿者，在香山公園東門、北門及主要景區(qū)開展志愿服務(wù)，人數(shù)比去年同期翻了三倍。

　　程鵬飛是中央財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院的一名大二學(xué)生。去年剛一入學(xué)，他就選擇加入金融學(xué)院青年志愿者協(xié)會，當起了志愿者。如今，程鵬飛不僅到香山公園從事志愿服務(wù)，還擔(dān)任起青年志愿者協(xié)會的副部長，每周發(fā)布信息，在校園里招募學(xué)生志愿者。

　　國慶節(jié)前，香山公園組織了一次志愿者培訓(xùn)活動。公園負責(zé)人介紹了園內(nèi)主要景區(qū)、推薦游覽路線、周邊交通線路等內(nèi)容。尤其對10月份開始實施的游客預(yù)約游覽制度進行了詳細講解，告訴學(xué)生志愿者如何使用手機購票，以便在現(xiàn)場為游客提供幫助。程鵬飛把培訓(xùn)內(nèi)容認真記錄下來，自行整理成《香山志愿手冊》。每次招募到新的學(xué)生志愿者，程鵬飛便會組建一個微信群，把志愿手冊發(fā)到群里，讓新加入的同學(xué)仔細閱讀，了解服務(wù)內(nèi)容及注意事項。

　　從10月中旬開始，香山公園將迎來秋季游園高峰期。未來一個月的時間里，每個周末都會有大學(xué)生志愿者在香山公園東門、北門及主要景區(qū)開展志愿服務(wù)，趙澤宇就是其中之一，他已經(jīng)在香山公園擔(dān)任過5次志愿者了。

　　從中央財經(jīng)大學(xué)沙河校區(qū)到香山公園東門，趙澤宇每次都要花費將近兩個小時�！皩嬍疑嵊堰�在享受周末難得的閑暇慵懶，我就早早從床上爬起來了，甚至比平時上課還要早，6點40分左右就集合出發(fā)前往地鐵站了，到達香山公園時已將近上午9點。”

　　剛推出掃碼購票時，由于知曉度不高，趙澤宇遭到了游客的質(zhì)疑。“有些游客反問我：‘你是黃牛吧？’‘你是不是這個微信號的托兒？’聽到這些，我心里‘咯噔’一下，感覺受到了委屈。不過，我很快調(diào)整好心態(tài)，耐心地給游客講解，告訴他們‘暢游公園’是北京市公園管理中心唯一官方授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)售票途徑�！爆F(xiàn)如今，絕大部分游客開始主動選擇手機購票，大學(xué)生志愿者也得到了游客的認可，他們身上的“藍馬甲”，已成為香山公園閃亮的名片。

　　據(jù)香山公園團總支負責(zé)人王嘉介紹，香山公園招募的大學(xué)生志愿者來自中央財經(jīng)大學(xué)、北京交通大學(xué)、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)等高校，自本周末起，大學(xué)生志愿者將增至60人，比去年同期翻了三倍。其中，超過半數(shù)志愿者安排在香山公園東門，協(xié)助游客使用手機購票，幫助工作人員在入口處檢票。

　　另據(jù)了解，香山公園游客預(yù)約游覽制度已施行半個多月，日售票量均未達到最高限值。在購票游客中，約50%使用手機網(wǎng)絡(luò)購票。（文/記者 王斌）