8月8日21時19分，四川阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣（北緯33.20度，東經103.82度）發生7.0級地震，震源深度20公里。據統計，地震造成人員傷亡，其中大部分為游客。在意外傷亡事件讓人感到惋惜的同時，也提醒了游客要注意旅游安全。在旅途中遭遇自然災害，游客該如何應對？景區應采取哪些措施？

　　隨著生活水平的提升，旅游已經成為人們最喜愛的度假方式之一。但是，旅游安全現狀不容樂觀，自然災害成為影響旅游安全的重要因素。因此，游客更應該在預訂旅游產品時添購一份旅游意外險，在旅途發生意外時轉嫁風險。

　　驢媽媽旅游網相關負責人表示，買份景區保險是對游客人身安全的重要保障。記者了解到，《旅游法》規定，旅行社必須強制投保旅行社責任險。對于旅行社責任險，保險公司只對因旅行社自身過失對游客造成的損失承保。同時，不少景區也投保“公眾責任險”，但其保障的主體不是游客，而是經營單位。

　　保險只是一個方面，游客在景區游玩時要避免發生重大傷亡事故，做好行前安全知識普及也是非常重要的。例如，在山水類景區，尤其要注意避開山腳、陡崖，以防止山崩、地裂、滾石、滑坡、泥石流等風險。遇到地震時，在樓房內千萬不要慌亂，可躲避在堅實的家具下或墻角處，也可轉移到承重墻較多、開間小的廚房、廁所去暫避一下。

　　當然，遭遇自然災害，景區及時快速應對，事關旅游者安全。相關專家表示，景區應制定防范自然災害應急預案。針對可能出現的重大災害風險等緊急情況，加以重點控制和防范。預案主要包括應急組織、成員職責、報告程序、啟動機制、善后工作及事后總結與匯報等內容。景區管理者應根據預案，適時地舉行應急救援演練，針對演練發現的問題進一步修改完善，確保在任何情況下都能迅速按照預案實施救援。

　　值得關注的是，景區范圍內一旦發生重特大安全事故、事件或災害時，景區負責人應以最快速度、最大效能，及時啟動應急響應機制，按照事先制定的各種應急預案，有序地實施應急救援行動，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，把事故危害降到最低程度。

　　此外，旅游等相關管理部門也要啟動緊急應急機制，要求旅行社停止組團或者帶團前往災區，并組織已在災區的旅游者盡快撤離。國家旅游服務熱線12301應第一時間啟動緊急預案，游客如果需要幫助，可撥打12301，或通過12301微信公眾號尋求幫助。（經濟日報·中國經濟網記者 鄭彬）